廊坊高端企业培训专家费用

2020-04-1633

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管理是一门艺术,也是一种实践科学,不管你的理论多么丰富,如果没有经过实操训练与实践验证,都不能说你真的懂了、真的掌握了,而且还不是你操盘过一次,我们说,如果你真正的想掌握一门管理,你至少要有三个组织的实践,通过研究、导入、实践问题解决等等不断的循环,你才有可能真正的入门,这也是为有一句话,叫“三年培养一个工程师,七、八年才能培养一个专家”。



企业如果找商贸企业培训咨询公司,一定要和具体实施咨询服务的顾问来谈,而不是谈业务的是一批人,而做项目的又是另一批人。一定是谁实施这个项目,我就和谁来谈,直接考察项目经理。考察咨询顾问,咨询顾问的专业经验很重要,但咨询顾问的理念能否和企业本身相融更重要,如果和老板不融,他又如何能提供让你完全放心的服务。商贸企业培训价格还有一个就是顾问的咨询服务方式,一个好的咨询顾问不但自己要能解决问题,他还应该是一个好的教练,在帮助你解决问题的同时,能够帮助你提升团队的素质和能力,这也是为什么教练式微咨询服务模式越来越得到认同的原因。

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鼎信智业成立于2006年,始终与时俱进,不断开创和引进新的管理理念和技术,为企业客户高效率提供基于人才供应链的“Just-In-Time”人才识别、人才培养和人才激励服务,成立了选聘中心、培训中心、咨询中心三大产品事业部。截至目前,累计服务企业上千家、服务中高管超过5000人。



商贸企业培训人力资源管理的变革是高风险的变革,不但要得到老板的理解与认同,也要得到同事的支持与配合,这种变革是需要达成共识的变革,不能一头发力、一头抵触,因此这种变革,要尽量争取多方的参与,进行变革方案的群策群力,先说好让大家产生兴趣,然后再一起些想办法、订方案,尊重各方的利益与需求。商贸企业培训管理变革的关键实际上往往不是在于结果,而在于过程,沟通过程做的好,就会降低风险,尊重各方的利益,就容易相互妥协达成统一,不会为变革的落地制造障碍!

老板用日常的观察来评价员工这本身就是一种绩效考核,只不过不是我们想的用商贸企业培训考核表打分而已。但是这种老板通过观察来评价员工,是有问题的,因为老板也有自己的喜好,会根据自己的喜好来评价员工,我们在咨询服务过程中,经常会发现有一些本身在企业里并没有哪么大价值贡献的员工,不但占据要位,而且工资还很高,有时老板做着做着就发现自己把自己架了起来,不知道如何收场了,动也不是,不动也不是,这就是没有评价的标准与规则的问题。当企业的人数进入老板管理控制的临界点,或者业务复杂一点,不好控制,绩效考核就应该上场救主。商贸企业培训价格只不过在考核的方法上要慎重,这时的考核要尽量的简单,不要太复杂。

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适合中小企业商贸企业培训运营管理特点的干部队伍培养的好的服务方式是:教练式微咨询服务模式,让企业的管理变革与团队管理能力同步,实现:制定问题解决方案、推动管理变革落地、提升团队管理能力的一体化服务目标!教练式微咨询的服务特点:1、专家优势(专业的做事方法)和企业团队优势(对企业的了解)的有效结合;2、以实战的阵容、进行实战的训练、解决实际的问题,企业管理团队共同参与;3、在咨询师的引导下现场操练、现场答疑、现场形成行动方案、现场成果呈现;4、解决问题的同时,实现团队能力的同步增长、以及对商贸企业培训管理变革的理解与支持。

善于观察、善于分析客户的服务员,在同样的服务规范下产生的服务效果是有区别的,而这种细微的服务变化,我们往往又很难直接的描述出来,但它会实打实的影响服务业绩,让客户多消费一点或少消费一点,甚至多来餐厅几次。商贸企业培训价格所以我们也要关注服务员服务客户的业绩贡献,当然这个从一次、两次的客户服务中是不好体现出来的,但是通过一段时间的统计分析,就会发现不同,她的服务客户的人均消费可能就会明显的高于其它服务人员。另外由于商贸企业培训服务员对菜品等方面掌握的不同,也会快速的帮助客户确定要吃的菜品,这也会导致她服务的台桌数增加很多,即关注服务员的客户服务量、消费金额都会应该成为评价服务员的重要参数。

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量化考核不代表考核就好、就有效,量化考核很多的时候只是给了考官一个推辞责任的借口:你看,你的考核结果就是这样的,分是这样扣的!商贸企业培训量化了,好象自己就站住脚了,就公平了!实际上,是否量化考核和考核的公平性、考核结果的有效性没有关系,别总拿量化考核来说事。一项指标考了80分和90分能说明什么?商贸企业培训分数和你的考核指标有效,和考核标准、计算方法相关,一严一松就出来了,这还是针对同一个人、同一个指标,如果是不同的岗位,就更不能说明什么了,90分并不代表比80分好,因为指标与标准根本没有可比性,有的工作难,有的考核严,都让它们无法进行分值比较。